Mehr Kundenloyalität, höhere Wiederkaufsraten, planbare Profitabilität. Das waren die Ziele, die mich dazu gebracht haben, Schreibgeist zu gründen. Nach meinem Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre habe ich über 1.200 E-Commerce-Brands beraten – von Early-Stage E-Com-Shops bis hin zu 7- und 8-stelligen Marken. Ich habe gesehen, was funktioniert hat, und vor allem, was nicht. Eine Erkenntnis war eindeutig: Der Markt wird immer wettbewerbsintensiver, Werbekosten steigen, Margen werden enger – und die meisten Marken verlieren Geld, weil sie zu sehr auf Akquise statt auf Bindung setzen. Deshalb habe ich Schreibgeist aufgebaut: Ein skalierbares System für echte, personalisierte Kundenbindung, das messbar Wiederkaufsraten, AOV und CLV steigert – durch handgeschriebene Touchpoints, die sich wie 1-zu-1-Kommunikation anfühlen, aber in großen Stückzahlen funktionieren. Denn am Ende gewinnt nicht die Marke mit dem lautesten Marketing – sondern die Marke mit den loyalsten Kunden. Schreibgeist hilft dir dabei, genau das aufzubauen: ein profitstarkes, loyalitätsgetriebenes D2C-System, das nicht von steigenden Werbekosten abhängig ist.